强调业务流程必须给用户提供实实在在的价值最新动态

/ / 2015-10-25
问 :你强调业务流程必须给用户提供实实在在的价值。请问如何去断定供应链的那些业务流程具有用户价值,哪些没有呢? 答 :一个广为采用的技术是画一张端到端的业务流程简图,...

:你强调业务流程必须给用户提供实实在在的价值。请问如何去断定供应链的那些业务流程具有用户价值,哪些没有呢?

:一个广为采用的技术是画一张端到端的业务流程简图,包括你做些什么和用户做些什么。然后问你自己,这里有冗余吗?所有的事是不是都只做了一次?哪些可以去掉而不会影响最终结果?哪些东西只有间接价值而应予精简?

:今天要成为一个有效的供应链专业人员,需要具有那些技能和素养?

:需要许多的技能、知识和素养。在知识方面,需要懂得整个业务,仅仅知道你的工作是不够的。必须真正懂得你提供给用户的价值,用户的需求是什么,竞争对手在干什么,钱往哪儿花,以及成本结构是什么。你还必须对大的环境有足够的了解,从而能做出正确的决策。
今天一个供应链专业人员不再只是一个“枪械搬运工”--完成一项具体任务。你必须是一个真正的担负广泛职责的“专业人员”--你使用了一个很恰当的名词。为了胜任该项职责,你必须具有更加广泛的知识和技能,要有诸如分析问题,解决问题,做出决定的能力。公司内部的以及同用户和供应商的协同工作是一项关键技能。还有很多技能我们没有机会去全面展开。
至于说到素养,你必须注重实效,用户至上,要有责任感和主动精神。如果你是想要做出更大的贡献而不仅仅是完成一项任务,则还需要有一些特有的素质。

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